politique de confidentialité

Introduction

Face au développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. Par conséquent, nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons.

Collecte de renseignements personnels

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. En utilisant la plateforme e-commerce en ligne, cela nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify.

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous collections vos informations et les utilisions à cette fin uniquement.

Ces informations sont principalement utilisées pour vérifier l'identité du consommateur ainsi que pour répondre aux exigences réglementaires. Notre Service ne traite pas les personnes de moins de 18 ans (mineurs).

Nous ne collectons pas d'informations personnellement identifiables directement auprès des mineurs de moins de 18 ans.

Nous collectons les informations suivantes :

Nom de famille
Prénom
Adresse
Code postal
adresse e-mail
Numéro de téléphone
Âge / date de naissance
Mode de paiement (si nécessaire)

Les informations personnelles que nous collectons sont collectées par téléphone lors de votre ouverture de compte et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site internet.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos serveurs.

Formulaires et interactivité :

Des informations personnelles sont collectées par le biais du formulaire, à savoir :

Formulaire d'inscription au site
Bon de commande

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Suivi de la commande
Informations / Offres promotionnelles

Vos informations sont également collectées grâce à l'interactivité qui peut s'établir entre vous et notre site internet comme suit :

Statistiques
Contact

Droit d'opposition et de rétractation

Nous nous engageons à vous offrir le droit de vous opposer et de vous retirer de vos informations personnelles. Le droit d'opposition s'entend comme la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs informations personnelles soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de rétractation s'entend comme la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs informations personnelles ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Cependant, si vous décidez de supprimer complètement vos informations personnelles, vous ne pourrez plus passer de commande sur notre site.

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

Courriel : info@pgvgdistribution.com

L'autorisation d'accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées

vouloir accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous avons sur vous ou si vous souhaitez simplement plus d'informations,

Contactez notre responsable des normes de confidentialité :

Courriel : info@pgvgdistribution.com

Sécurité

Les informations personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. De plus, pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Nous utilisons les mesures suivantes :
· Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
· Gestion des accès - Personne autorisée
· Gestion des accès - personne concernée
· Sauvegarde informatique
· Mot de passe
· Pare-feu

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques pour assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, il y a toujours un risque à utiliser Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans consentement :
· Lorsque requis par la loi
· En cas d'urgence, si la vie, la santé ou la sécurité d'une personne est en danger
· Lorsque des informations personnelles sont disponibles auprès d'une source publique
· Lorsque nous avons besoin des conseils d'un avocat
· Pour le recouvrement de créances ou la protection contre la fraude
· Autres motifs légalement établis

Carte de crédit et informations de paiement

Lorsque vous achetez un article via le Site, vous devez sélectionner un mode de paiement. Pour les cartes de crédit, nous ne révélons que les quatre derniers chiffres de vos numéros de carte de crédit lors de la confirmation d'une commande. Nous transmettons votre numéro de carte de crédit complet à la société de carte de crédit appropriée dans un format crypté lors du traitement de la commande. Nous stockons vos informations de carte de crédit dans un format crypté, en prenant soin de maintenir des garanties physiques, électroniques et procédurales sur vos informations de carte de crédit. Nous utilisons ces informations pour compléter, soutenir et analyser vos achats, pour faciliter et améliorer votre utilisation du Site, pour communiquer avec vous ou à des fins internes pour nous conformer à toutes les exigences de la loi. Ces informations peuvent être divulguées à notre personnel et à des tiers impliqués dans la réalisation de votre transaction ou la livraison de votre commande.

Cookies et autres technologies

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. Les cookies stockent les informations utilisées pour aider à faire fonctionner les sites. Nous seuls pouvons accéder aux cookies créés par notre site Web. Vous pouvez contrôler vos cookies au niveau du navigateur. Choisir de désactiver les cookies peut vous empêcher d'utiliser certaines fonctions.

Nous utilisons des cookies pour vous permettre d'utiliser certaines fonctionnalités importantes de notre site Web, telles que la connexion. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle.

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